Project
AI-telefonie
aan het testen
Een voice-assistent als achtervang voor gemiste oproepen.
Wat het is
Een assistent die opneemt wanneer niemand dat kan, het gesprek netjes afhandelt en een terugbelverzoek achterlaat. Geen vervanging van persoonlijk contact, wel een vangnet.
Waarom ik eraan werk
Een gemiste oproep is vaak een klant die de volgende in de lijst belt. Dat is zonde, zeker voor ondernemers die overdag met hun handen werken.
Stand van zaken
Aan het testen op verstaanbaarheid bij achtergrondgeluid en het inkorten van de bevestigingsvraag.